قوانین و مقررات استفاده از منو دیجیتال مِنزو
به منو دیجیتال مِنزو خوش آمدید.
استفاده از خدمات این پلتفرم به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از استفاده، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. تعریف خدمات
مِنزو یک پلتفرم نرمافزاری (SaaS) در حوزه منوی دیجیتال است که به کسبوکارهای غذایی امکان میدهد:
- منوی خود را بهصورت آنلاین ایجاد و مدیریت کنند
- قیمتها و اطلاعات را بهروزرسانی کنند
- از قابلیتهای هوشمند برای بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش استفاده کنند
۲. شرایط استفاده
کاربران با ثبتنام و استفاده از مِنزو متعهد میشوند که:
- اطلاعات صحیح و بهروز ارائه دهند
- از خدمات در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند
- از هرگونه استفاده غیرقانونی، مخرب یا سوءاستفاده از سیستم خودداری کنند
۳. حساب کاربری
مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است
مِنزو در قبال دسترسی غیرمجاز ناشی از سهلانگاری کاربر مسئولیتی ندارد
در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، مِنزو حق تعلیق یا مسدودسازی حساب را دارد
۴. طرحهای اشتراک و پرداخت
- نسخه رایگان
- کاربران میتوانند از نسخه پایه بهصورت رایگان و با محدودیتهای مشخص استفاده کنند
- نسخههای پولی
- برخی امکانات تنها در نسخههای پولی (حرفهای و بالاتر) در دسترس هستند
- هزینه اشتراک بهصورت دورهای (ماهانه، ششماهه یا سالانه) دریافت میشود
- شرایط پرداخت
- تمامی پرداختها غیرقابل استرداد هستند، مگر در موارد خاص و به تشخیص مِنزو
- در صورت عدم تمدید اشتراک، حساب کاربر به نسخه رایگان تنزل پیدا میکند
۵. محدودیتها و تغییر پلن
در صورت تنزل پلن، دادههای کاربر حذف نخواهد شد
اما ممکن است دسترسی به برخی قابلیتها یا افزودن داده جدید محدود شود
کاربر میتواند در هر زمان پلن خود را ارتقاء دهد
۶. محتوای کاربران
کاربران مسئول کامل محتوای درجشده در منوی خود هستند، از جمله:
- نام و توضیحات غذاها
- تصاویر
- قیمتها
- توضیحات رستوران
کاربر متعهد میشود:
- از درج محتوای غیرقانونی، توهینآمیز یا مغایر با عرف خودداری کند
- حقوق مالکیت معنوی دیگران را رعایت کند
- مِنزو حق حذف یا محدودسازی محتوای نامناسب را دارد.
۷. مالکیت معنوی
کاربران مسئول کامل محتوای درجشده در منوی خود هستند، از جمله:
- کلیه حقوق مربوط به نرمافزار، طراحی، کد و برند مِنزو متعلق به این پلتفرم است
- کاربران حق کپیبرداری، بازتولید یا سوءاستفاده از خدمات را ندارند
۸. مسئولیتها و محدودیتها
- مِنزو تلاش میکند خدماتی پایدار و بدون اختلال ارائه دهد، اما تضمینی در این خصوص وجود ندارد
- مِنزو مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست یا خارج از چارچوب خدمات نخواهد بود
- تصمیمگیری نهایی مشتریان (در انتخاب غذا یا خرید) خارج از کنترل مِنزو است
۹. حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات و بهبود عملکرد سیستم استفاده میشود
- مِنزو متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران است
- جزئیات بیشتر در صفحه «حریم خصوصی» ارائه خواهد شد
۱۰. تغییرات در قوانین
کاربران مسئول کامل محتوای درجشده در منوی خود هستند، از جمله:
- مِنزو میتواند در هر زمان این قوانین را بهروزرسانی کند
- ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است
۱۱. قطع یا تعلیق خدمات
مِنزو میتواند در موارد زیر حساب کاربری را تعلیق یا مسدود کند:
- نقض قوانین
- استفاده غیرمجاز از سیستم
- فعالیتهای مشکوک یا مخرب